您好,欢迎登录程力专用汽车股份有限公司销售一分公司!

24小时购车热线
15997912646

首 页 关于我们 新闻资讯 产品中心 客户案例 购车流程 服务支持 在线留言 联系我们

关于我们About us

联系我们

服务承诺当前位置:网站首页 > 关于我们 > 服务承诺

 尊敬的客户: 

    首先感谢您选择和使用我公司生产、销售的各类专用车产品。 
    销售服务承诺:
    售前服务:您在确定购买意向前您可以和我们联系,说明您的购车标准和要求,我们会在最短的时间内和您联系。
    售中服务:如果您确认了产品,我们在凭借您的银行回单开始进入制作流程,中间您如果有任何疑问您都可以和我们联系,我们将详细解答。
    售后服务:我们承诺,公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。 

    坚持"质量第一,用户致上"的质量方针,以"质量拓展市场,向管理要效益",把用户的满意作 为我们最高的追求,这是湖北合力专用汽车制造有限公司在激烈的市场竞争中持续保持市场份额的关键所在。我厂秉承其"用户为中心,服务于大众"的经营理念,在对待产品质量售后服务的问题上,以积极、认真、负责、忠诚的态度与用户建立起了一种永恒、真挚的伙伴关系,以优良的服务树立了良好的企业形象。质量方针 创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。
    质量目标 贯彻GB/T9001-2000标准,建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上; 整车出厂合格率100%; 顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。
    质量承诺 公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。为了给你提供更具保障的产品品质和更好的售后服务,我们特此郑重承诺: ·技术培训方案: 投标供货方负责在交车给用户使用前,在用户所在地免费培训设备使用人员,主要从驾驶员如何操作液压系统及专用装置方面进行熟悉该类车的基本原理和处理一般故障能力的培训。 ·售后服务方式: 底盘部分的维修可在用户使用地就近的服务站解决(见下面各省服务站点)。分布地点、技术力量、联系方式,详见底盘《保养手册》。专用装置部分的维修,可采用电话、传真的联系方式,供货方在接到用户电话后24-28小时派专业维修人员前往使用地解决。·免费维修方案、期限: 供货方提供的设备"三包"期为一年或行驶30000公里,在"三包"期内,底盘部分的免费维修在用户所在地的服务站就近解决,专用装置部分的免费维修根据具体情况由供货方寄送零配件或派专业技术人员上门进行。如因违规操作或使用不当、意外事故等造成的质量故障,供货方提供及时的维修服务,但维修费用由用户承担。 ·免费维修期限之后配件供应、价格: 免费维修期限之后("三包"期之后),设备出现故障需要换配件,底盘部分可在用户使用地就近的服务站维修,专用装置部分由供货方直接供应,配件价格按照成本价供应给用户。 ·需要说明的其它服务计划:如用户需要对设备局部专用装置进行改进和增加调整,在不违反国家有关法律、法规和国家标准、企业标准的情况下,投标供货方可根据具体情况上门服务可通知用户到生产厂家进行满足用户要求的服务。服务费用由用户承担。
  
         


购车洽谈
电话洽谈或者实地考察
签订合同
签订购车合同付定金
安排生产
按合同要求生产车型
车辆验收
验收车辆并支付余款
签字确认
仅限代送车辆

首 页- 关于我们- 新闻资讯- 产品中心- 客户案例- 购车流程- 服务支持- 在线留言- 联系我们

微信扫码,
不仅是专业的导购,
还是司机的好伙伴。
园林绿化、市政环卫、工程机械、服务宣传、石油化工、物流运输的专用汽车制造商
厂家直销热线: 15997912646 (24小时提供服务支持) 业务QQ:
版权所有程力专用汽车股份有限公司销售一分公司 公司地址:随州市南郊平原岗程力汽车工业园
备案号:鄂ICP备13003924号-83